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英雄联盟竞猜平台:邮储银行万安县支行强化柜面服务能力

发布时间:2022-07-31
        为提升柜面服务质量,近日,我支行多措并举、全方位提升营业网点柜面服务水平。
  一是牢固树立“以客户为中心”的理念,提升开户效率。该行已开通手机银行等开户预约渠道,提升开户效率。二是明确服务标准,优化服务质量。该行在营业大厅宣传栏与电子宣传屏上展示服务标准等信息,以便客户清晰地了解银行开户相关规定。同时在营业大厅公开投诉渠道,将客户满意度纳入考核指标,督促柜面人员提高服务质量。
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